The purpose of the following template is to assist you in writing your accessibility statement. Please note that you are responsible for ensuring that your site's statement meets the requirements of the local law in your area or region.
*Note: This page currently has several sections. Once you complete editing the Accessibility Statement below, you need to delete this section.
To learn more about this, check out our article “Accessibility: Adding an Accessibility Statement to Your Site”.
Garanti Politakamız
www.thaladerm.com, www.thaladerm.com.tr, www.thala.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde faturanız ile birlikte iade edebilirsiniz.
Faturasız ürünlerde iade yapılamamaktadır. İade edilecek ürünlerin orjinal ambalajlarında, ambalajı açılmamış, fiziksel açıdan hasar görmemiş, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması ve ürünün orjinal faturasının da gönderilmesi gerekmektedir. Faturasız ürünler kabul edilmemektedir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir hasar varsa mutlaka "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürünü teslim aldıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu lütfen unutmayınız.
Kozmetik/Dermokozmetik Ürünlerinin Orijinallik Sorgulaması Nasıl Yapılır?
ÜTS (Ürün Takip Sistemi) Sitesi üzerinden linki tıklayarak "Ürün Barkodu" ile sorgulayabilirsiniz.